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DAVMANGA

La Livraison et Politique de retour chez Davmanga

livraison

Davmanga distribue et livre en France Métropolitaine uniquement.(voir CGV)

Nous sommes heureux de pouvoir vous proposer une livraison 100% gratuite pour la France Métropolitaine en colis suivi quel que soit le montant de commande.

Le délai d'expédition pour la France Métropolitaine est de 2 à 5 jours ouvrés après la réception du paiement.

politique de retour

Conformément à la loi, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs, ni à payer de pénalités, à l'exception des frais de retour.(formulaire ci-joint)

 

Les produits doivent être retournés dans leur emballage d'origine, non ouvert avec tous les accessoires inclus, sans traces d'utilisation et en parfait état de revente.

 

Tout produit qui est endommagé, incomplet, ou dont l'emballage d'origine est détérioré, ne sera ni remboursé ni échangé.

 

Notre service client se réserve le droit de vous demander des photos ou autres renseignements complémentaires avant tout retour.

 

Dès réception et vérification de l'état des produits retournés, vous serez notifiés par mail et nous procéderons au remboursement dans les 14 jours suivant la réception des produits retournés

En cas de produit défectueux DAVMANGA demandera toujours  à l'Acheteur de lui retourner le produit  avant le remboursement intégral de l'achat : l'Acheteur devra contacter Davmanga pour établir la procédure à suivre, Les frais de retour étant à la charge de Davmanga.(conditions ci-jointes)

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